EVENT PRODUCTION SERVICE
イベントは「当日」ではなく、
準備と、終わったあとで決まる。
企画から集客、当日の運営、そしてイベント後のフォローまで。
ツキワッカがイベント運営の実務を丸ごとお引き受けし、
主催者様には「人と会う」ことだけに集中していただきます。
1サービス概要
イベント運営に必要な全40工程を洗い出し、「代行できる業務」として整理しました。
イベントを一度開催するには、企画・役割分担・会場・料金設計・申込フォーム・集客・リマインド・当日運営・アンケート・お礼連絡・精算まで、 実に多くの工程が発生します。そのほとんどは「重要だが、緊急ではない」業務です。 結果として後回しになり、集客が伸びない・参加者のフォローが途切れる・次回につながらない、という事態を招きます。
ツキワッカのイベント開催代行は、この工程表そのものをサービス設計の起点にしています。 主催者様が決めるべきこと(目的・ターゲット・予算)と、私たちが手を動かすこと(事務局運営・集客管理・当日運営)を 最初にはっきり切り分けるため、「誰がやるのか分からないまま当日を迎える」ことがありません。
- 企画概要:目的・KGI/KPI・ターゲット・予算・損益分岐
- 役割分担:責任者/運営管理/事務局/各担当
- イベントの中身:タイムテーブル・場所・料金・アンケート
- 申し込みフォーム:CxO PLAY! イベントページ作成
- 集客:マーケ施策・投稿・トラッキング・テコ入れ判断
- 運営業務:会場予約・3段階リマインド・連絡網
- 設営:会場セッティング
- 受付:来場者確認・当日決済
- 司会進行:MC・タイムキープ
- アンケート:その場での回収導線
- 撤収:原状復帰・忘れ物対応
- 24時間以内:お礼連絡・写真共有・アンケートリマインド
- 三日以内:アンケート集計・イベントレポート・次回案内
- 一週間以内:支払い手続き・領収書発行・次回企画
2対応範囲の考え方
4つの区分で、すべての工程の担当を明示します。
イベント運営でもっとも事故が起きやすいのは、「相手がやってくれていると思っていた」という認識のズレです。 そのため私たちは、契約前の段階で全工程を4区分に色分けし、合意してから走り出します。
イベント開催代行に含まれる業務。追加費用なく標準でお引き受けします。事務局機能・集客管理・リマインド・アフターフォローが中心です。
上位プラン「イベント運営代行」で対応する業務。企画そのものの設計や、運営責任者としての意思決定までを担います。
個別にお選びいただける業務。必要な工程だけを追加できます。当日の受付・司会、広報投稿、レポート作成などが該当します。
主催者様にご決定・ご対応いただく事項。目的や予算など、代行になじまない意思決定と、実費の支払いが中心です。
33つのプラン
「手を動かす人が欲しい」のか、「頭から任せたい」のか。それによって選ぶプランが変わります。
イベント開催代行
主催は貴社。
事務局と運営実務を代行します。
- 事務局の設置・運営
- 運営管理(進行管理・タスク管理)
- 申し込みフォームの作成
- CxO PLAY! イベントページ作成
- 集客状況のトラッキングとテコ入れ判断
- 3段階リマインド(1週間前・前日・当日)
- 連絡網の作成・運用
- 集金方法の設計・運用
- アンケート設計・回収・集計
- お礼連絡/写真共有/次回イベント案内
- 領収書発行
企画とゴールが既に決まっている定例イベント・社内主導のイベントに最適です。
イベント運営代行
企画から一緒に。
運営責任者を私たちが引き受けます。
- 標準プランの全業務を含む
- 企画概要の設計(目的・KGI/KPI・ターゲット・収支設計の伴走)
- 運営責任者の引き受け
- タイムテーブルの設計
- 会場(場所)の選定・提案
- イベント後の写真共有(撮影・編集・配布)
新規立ち上げのイベント、社外向けの大規模イベント、成果指標を伴うイベントに適しています。
オプション
必要な工程だけを、
個別に追加できます。
- 集客担当としての稼働
- 会場手配の実務
- 当日の受付
- 当日の司会進行(MC)
- 記録(写真・動画・議事)
- Facebook 投稿
- メールマーケティング
- イベントレポートの作成
- 次回企画の立案
どちらのプランにも追加可能です。単発でのご依頼にも対応します。
プラン別 対応範囲サマリー
| 領域 | 主な業務 | 開催代行 | 運営代行 |
|---|---|---|---|
| 企画 | 目的設計・KGI/KPI・収支設計 | 貴社 | ◎ |
| 体制 | 事務局・運営管理 | ◎ | ◎ |
| 体制 | 運営責任者 | 貴社 | ◎ |
| 設計 | タイムテーブル・会場選定 | 貴社 | ◎ |
| 設計 | アンケート・集金方法 | ◎ | ◎ |
| 集客 | 申込フォーム・イベントページ | ◎ | ◎ |
| 集客 | トラッキング・テコ入れ判断 | ◎ | ◎ |
| 集客 | 広報投稿・広告・メール配信 | オプション | オプション |
| 運営 | リマインド・連絡網 | ◎ | ◎ |
| 当日 | 受付・司会進行 | オプション | オプション |
| 当日 | 設営・撤収 | 貴社 | 貴社 |
| 事後 | お礼連絡・アンケート集計・次回案内 | ◎ | ◎ |
| 事後 | 写真の共有 | 貴社 | ◎ |
| 事後 | 領収書発行 | ◎ | ◎ |
| 事後 | イベントレポート・次回企画 | オプション | オプション |
◎=プランに含まれます/オプション=個別追加/貴社=主催者様にご対応いただきます。
4PHASE 1 | 準備フェーズ
イベントの成否の8割は、この段階で決まります。
- 目的の設計このイベントで何を得たいのかを言語化します運営代行
- KGI / KPI 設定参加人数・成約数・満足度など、達成基準を数値化運営代行
- ターゲット誰に来てほしいのかを具体的に定義貴社
- イベントの内容企画テーマ・コンテンツ貴社
- 日付開催日時の決定貴社
- 予算投下できる金額の上限貴社
- 損益分岐計算何名集まれば赤字にならないかを算出運営代行
- 責任者イベント全体の最終意思決定者貴社
- 運営責任者運営面の実行責任を持つ役割運営代行
- 運営管理進行管理・タスク管理・全体の交通整理標準
- 事務局問い合わせ窓口・参加者対応・各種手配の実務標準
- 各担当 — 集客オプション
- 会場手配オプション
- 受付オプション
- 記録写真・動画・議事の記録オプション
- MC / 進行オプション
- 会計入出金の管理貴社
- タイムテーブル当日の進行表を分単位で作成運営代行
- 場所会場の選定・下見・提案運営代行
- 金額参加費の設定貴社
- 事前申し込み価格貴社
- 当日価格貴社
- キャンセル料・キャンセルポリシー貴社
- 集金方法決済手段の設計と運用標準
- アンケート設問設計から回収まで標準
- 集客方法どのチャネルで集めるかの方針決定貴社
- 申し込みフォームの作成入力項目設計・公開・申込データの管理標準
- CxO PLAY! のイベントページ作成経営者コミュニティ内での告知ページを開設標準
- マーケ施策集客施策全体の設計貴社
- メールマーケティングオプション
- 広告貴社
- SNSマーケティング貴社
- Facebook 投稿告知投稿の作成・配信オプション
- 集客状況トラッキング申込数の推移を可視化し、目標との差分を管理標準
- テコ入れ判断ペースが遅れている場合の追加施策の提案・実行標準
- 店・会場の予約予約確定と支払い手続き貴社
- リマインド参加率を落とさないための3段階の案内標準
- 1週間前案内標準
- 前日案内標準
- 当日案内標準
- 連絡網の作成参加者・運営メンバーの連絡体制を構築標準
5PHASE 2 | 当日フェーズ
主催者様には、参加者との対話に専念していただきます。
- 設営会場のセッティング・備品配置貴社
- 受付来場者確認・名簿管理・当日決済の対応オプション
- 司会進行MC・タイムキープ・場のコントロールオプション
- アンケートその場での回答導線の設置と回収標準
- 撤収原状復帰・忘れ物対応貴社
6PHASE 3 | イベント後フェーズ
「終わったあとの1週間」を設計しているかどうかで、次回の集客が変わります。
- お礼連絡参加者全員への個別のお礼メッセージ標準
- アンケートリマインド未回答者への回答依頼標準
- 写真の共有当日の写真を編集して参加者へ配布運営代行
- アンケート集計回答の集計と傾向の整理標準
- 次回イベント案内参加者への次回告知標準
- イベントレポート当日の内容をまとめた記事・資料の作成オプション
- 領収書発行参加者への発行対応標準
- 支払い手続き各種実費の精算貴社
- 会場費貴社
- 司会費貴社
- 次回企画アンケート結果を踏まえた次回イベントの立案オプション
7主催者様にご決定いただく事項
お願いするのは「作業」ではなく「意思決定」です。
以下は、代行になじまない意思決定と実費のお支払いです。 キックオフの打ち合わせでヒアリングシートに沿ってご回答いただければ、以降の実務はすべて私たちが巻き取ります。
| タイミング | ご決定いただく事項 | 補足 |
|---|---|---|
| キックオフ時 | ターゲット / イベントの内容 / 日付 / 予算 | この4点が決まれば企画に着手できます |
| キックオフ時 | 責任者の指名 | 最終意思決定者を1名お決めください |
| 企画確定時 | 参加費(事前・当日)/キャンセルポリシー | 案はこちらからご提示します |
| 企画確定時 | 集客方法の方針 | 使えるチャネル・使いたくないチャネルの確認 |
| 準備期間中 | 会場の予約確定・支払い | 会場手配はオプションで代行可能です |
| 準備期間中 | 広告・SNS運用 | メール配信・FB投稿はオプションで代行可能です |
| 当日 | 設営・撤収 | スタッフ派遣が必要な場合はご相談ください |
| 事後 | 会計・各種実費の支払い | 会場費・司会費など |
8進め方
初回のご相談から当日まで、標準で4〜6週間を推奨しています。